Remboursement du transport par mutuelle
Que rembourse votre mutuelle pour un trajet médical ? L'intervention légale est identique partout, mais les avantages complémentaires varient fortement. Voici la comparaison, mutuelle par mutuelle.
Vérifié et mis à jour le
Assurance obligatoire vs assurance complémentaire
En Belgique, le remboursement du transport se compose de deux étages. L'assurance obligatoire (via l'INAMI) couvre un nombre limité de situations, identiques dans toutes les mutuelles : principalement les trajets pour dialyse et traitement du cancer. Tout le reste — le taxi vers une consultation, le transport adapté vers le kiné, l'ambulance non urgente — relève de l'assurance complémentaire, où chaque mutuelle fixe librement ses montants, conditions et plafonds. Deux voisins effectuant le même trajet peuvent donc être remboursés très différemment, simplement parce qu'ils sont affiliés à des mutuelles différentes.
L'intervention légale : identique partout
Pour les trajets liés à la dialyse ou à un traitement du cancer (chimio-, radiothérapie), l'intervention légale s'élève à 0,37 € par kilomètre (2026). Depuis avril 2025, elle est appliquée automatiquement via votre mutuelle : aucune démarche à effectuer. Ce montant est exactement le même dans toutes les mutuelles — les différences du tableau ci-dessous ne concernent que les avantages complémentaires.
Tableau comparatif par mutuelle (2026)
| Mutuelle | Intervention complémentaire | Plafond | Source |
|---|---|---|---|
| MC | 0,15 €/km (2026) pour les déplacements vers les rendez-vous médicaux. | — | Vérifié |
| Solidaris | Transport médical urgent et non urgent remboursé ; montant selon le motif du transport, le type de véhicule et le nombre de kilomètres. | — | Vérifié |
| Partenamut | Transport médical non urgent : 30 % de la facture (50 % avec statut BIM) ; 100 % pour les trajets dialyse, chimio-, radio- ou immunothérapie (montants 2026). | 750 € par an et par bénéficiaire ; dialyse/chimio/radio/immuno : 250 € par mois. | Vérifié |
| Helan | Transport médical non urgent en Belgique remboursé en plus de l'intervention légale ; transport médical urgent couvert via l'assurance hospitalisation Hospitalia. | 1 400 € par année civile (non urgent) ; 500 € par an (urgent, avec Hospitalia). | Vérifié |
| MLOZ | Union nationale : les avantages transport sont fixés par chaque mutualité membre (Partenamut, Helan, Freie Krankenkasse) — voir votre mutualité. | — | Vérifié |
| Mutualité Neutre | Intervention dans les frais de transport des malades, via le service social et les avantages de la mutualité. | — | Vérifié |
| OZ | Fusionné dans Helan depuis le 1er janvier 2022 : les anciens affiliés OZ bénéficient des avantages transport de Helan. | 1 400 € par an via Helan (transport non urgent). | Vérifié |
| BRUMUT | Société mutualiste régionale bruxelloise (compétences régionales) : pour le transport, référez-vous aux avantages de votre mutualité libérale. | — | Vérifié |
À chaque ligne s'ajoute l'intervention légale de 0,37 €/km pour les trajets dialyse et traitement du cancer (automatique depuis avril 2025). Données vérifiées sur les pages officielles des mutuelles au 1er juillet 2026.
Aides régionales en plus de la mutuelle
Bruxelles : chèques-taxis
Plusieurs communes bruxelloises distribuent des chèques-taxis aux personnes qui ne peuvent plus utiliser les transports publics et disposent de revenus modestes. Les conditions varient par commune. Consultez notre guide pas-à-pas sur les chèques-taxis à Bruxelles.
Wallonie : transport médico-sanitaire (AViQ)
En Wallonie, le transport médico-sanitaire non urgent est encadré par l'AViQ, qui agrée les transporteurs. Votre mutuelle peut vous orienter vers un service agréé ; les interventions complémentaires du tableau ci-dessus restent d'application.
Flandre : aangepast vervoer
En Flandre, des services d'« aangepast vervoer » (transport adapté) existent pour les personnes à mobilité réduite, en plus des avantages de votre mutuelle. Renseignez-vous auprès de votre commune ou de votre mutuelle pour connaître le service qui dessert votre région.
Questions fréquentes
Ma mutuelle rembourse-t-elle le taxi vers l'hôpital ?
Souvent oui, via l'assurance complémentaire, mais les conditions varient fortement d'une mutuelle à l'autre : la MC prévoit 0,15 €/km pour les trajets vers les rendez-vous médicaux, Partenamut rembourse 30 % de la facture (max. 750 € par an), Helan jusqu'à 1 400 € par année civile pour le transport médical non urgent. Presque toujours, le trajet doit avoir un but médical (consultation, traitement, hospitalisation) et vous devez présenter une facture ou une attestation de transport. Vérifiez les conditions exactes auprès de votre mutuelle avant de réserver.
Le 0,37 €/km est-il automatique ?
Oui, pour la dialyse et le traitement du cancer : depuis avril 2025, toutes les mutuelles appliquent automatiquement l'intervention légale de 0,37 €/km (2026), sans aucune démarche. Pour les autres déplacements médicaux, il n'existe pas d'indemnité kilométrique légale automatique : seule l'assurance complémentaire de votre mutuelle intervient.
Quelle mutuelle rembourse le mieux le transport médical non urgent ?
Sur la base des avantages publiés en 2026, Helan (jusqu'à 1 400 € par année civile) et Partenamut (jusqu'à 750 € par an, et 100 % jusqu'à 250 € par mois pour les trajets dialyse, chimio-, radio- ou immunothérapie) affichent les plafonds connus les plus élevés. La meilleure mutuelle dépend toutefois de votre situation : statut BIM, fréquence des trajets, région et type de transport. Comparez toujours les conditions actuelles.
Le transport non médical (courses, visites familiales) est-il remboursé ?
En général, non : l'intervention légale comme la plupart des avantages complémentaires ne visent que les trajets à but médical. Pour les autres déplacements, il existe des solutions régionales et communales, comme les chèques-taxis dans plusieurs communes bruxelloises ou les services de transport adapté.
Quels documents faut-il pour être remboursé ?
La plupart des mutuelles demandent une facture ou une attestation de transport délivrée par le transporteur et, selon les cas, une preuve du rendez-vous ou du traitement médical. La liste des justificatifs varie d'une mutuelle à l'autre : renseignez-vous à l'avance sur les documents à conserver.
Bon à savoir : les avantages des mutuelles changent chaque année. Vérifiez toujours le montant et les conditions en vigueur auprès de votre mutuelle avant de réserver un transport.
Sources officielles
- INAMI — frais de transport pour raison médicale
- Mutualité chrétienne — avantage transport (page officielle)
- Solidaris — avantage transport (page officielle)
- Partenamut — avantage transport (page officielle)
- Helan — avantage transport (page officielle)
- Mutualité Libre (MLOZ) — avantage transport (page officielle)
- Mutualité Neutre — avantage transport (page officielle)
- OZ (devenu Helan) — avantage transport (page officielle)
- BRUMUT — Société mutualiste régionale bruxelloise — avantage transport (page officielle)
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Aide Senior organise votre transport adapté et vous fournit les documents que votre mutuelle demande pour le remboursement.