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Chèques-taxis à Bruxelles : conditions et démarches pour les seniors et PMR

Plusieurs communes bruxelloises distribuent des chèques-taxis aux personnes qui ne peuvent plus utiliser les transports publics et disposent de revenus modestes. À la Ville de Bruxelles, les chèques ont une valeur faciale de 5 € et se demandent via les Maisons de Quartier. Voici comment procéder.

Délai : quelques semaines selon la commune

Vérifié et mis à jour le

Les étapes

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    Vérifier que votre commune participe

    Le système est communal : 19 communes bruxelloises y participent, chacune avec ses propres règles (Ville de Bruxelles, Anderlecht, Etterbeek, Jette, Molenbeek…). Renseignez-vous auprès du service social ou du CPAS de votre commune.

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    Vérifier les conditions (exemple : Ville de Bruxelles)

    À la Ville de Bruxelles, il faut être domicilié sur le territoire communal, être dans l'incapacité d'utiliser les transports en commun (attestation), bénéficier du statut BIM (intervention majorée) et être soit reconnu handicapé (66 % ou 9 points), soit âgé de plus de 75 ans.

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    Rassembler les documents

    Préparez la carte d'identité, l'attestation d'incapacité d'utiliser les transports publics (médecin), la preuve du statut BIM délivrée par la mutuelle et, le cas échéant, l'attestation de reconnaissance de handicap du SPF Sécurité sociale.

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    Introduire la demande

    À la Ville de Bruxelles, le dossier se dépose auprès des Maisons de Quartier. Dans les autres communes participantes, adressez-vous au service social communal ou au CPAS. Les chèques (valeur faciale 5 € à la Ville de Bruxelles) sont remis par carnets, en fonction des demandes.

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    Utiliser les chèques et connaître les alternatives

    Les chèques se remettent au chauffeur des taxis participants en paiement (partiel) de la course. Si vous n'y avez pas droit, pensez au transport adapté (comme Aide Senior), au service TaxiBus de la STIB pour les personnes handicapées reconnues, ou aux minibus sociaux communaux.

Bon à savoir : Conditions, montants et quotas varient d'une commune à l'autre et selon le budget communal disponible : vérifiez toujours auprès de votre commune avant de compter sur ce dispositif.

Sources officielles

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Le service administratif d'Aide Senior constitue le dossier complet et en assure le suivi.

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