Organiser la sortie d'hôpital d'un parent âgé : la checklist complète
Une sortie d'hôpital mal préparée est la première cause de réhospitalisation évitable d'un senior. Transport adapté, soins infirmiers, repas, matériel, aides de la mutuelle : voici la checklist pour organiser le retour à domicile en quelques jours, sans rien oublier.
Délai : idéalement 3 à 5 jours avant la sortie
Vérifié et mis à jour le
Les étapes
- 1
Contacter le service social de l'hôpital avant la sortie
Chaque hôpital dispose d'un service social chargé de préparer la sortie. Demandez un rendez-vous dès que la date de sortie est évoquée : il coordonne les prescriptions (soins infirmiers, kiné), les demandes d'aide et le rapport pour le médecin traitant.
- 2
Réserver le transport de retour et des rendez-vous de contrôle
Réservez un transport adapté (fauteuil roulant, aide à la marche) au moins 24 h à l'avance. Pour les traitements de dialyse ou d'oncologie, l'assurance obligatoire intervient à 0,37 €/km (montant 2026), automatiquement via la mutualité depuis avril 2025. Pour les autres trajets, vérifiez l'avantage transport de votre mutuelle.
- 3
Mettre en place les soins et l'aide à domicile
Les soins infirmiers prescrits (pansements, injections, toilette médicalisée) sont remboursés par l'INAMI via la mutuelle. Pour le ménage et les courses, activez les titres-services (10 à 14 € de l'heure selon la région en 2026). Une aide familiale agréée peut compléter pour les repas et la présence.
- 4
Prévoir les repas et le matériel médical
Commandez des repas à domicile (CPAS, services communaux ou opérateurs privés) adaptés au régime post-opératoire. Louez le matériel nécessaire (lit médicalisé, tribune, chaise percée) via les services de location, souvent liés à votre mutuelle, sur prescription.
- 5
Activer les aides de la mutuelle
La plupart des mutuelles prévoient, via l'assurance complémentaire, des interventions après hospitalisation : aide familiale ou garde à domicile, transport, convalescence. Les montants et conditions varient fortement d'une mutuelle et d'une région à l'autre — appelez votre mutuelle avec la date de sortie et les prescriptions.
- 6
Sécuriser les premières semaines
Les semaines qui suivent la sortie sont les plus à risque (chutes, erreurs de médication, dénutrition). Organisez le pilulier avec le pharmacien, un passage quotidien (famille, aide, infirmier) et un rendez-vous chez le médecin traitant dans la première semaine.
Bon à savoir : Aide Senior peut coordonner l'ensemble (transport, aide, repas, démarches mutuelle) avec un seul interlocuteur — la visite d'évaluation à domicile est gratuite.
Sources officielles
Nous montons le dossier pour vous
Le service administratif d'Aide Senior constitue le dossier complet et en assure le suivi.