Ce qui nous distingue
Pas toujours les moins chers, toujours les plus clairs. Voici ce que nous faisons autrement que les acteurs classiques.
| Critère | Aide Senior | Marché moyen |
|---|---|---|
| Un seul interlocuteur pour tous services | Oui | Souvent non (transport, aide, repas = 3 contrats) |
| Tarifs visibles en ligne | Oui, avec simulateur | Souvent sur demande |
| Service bilingue (FR/NL) | Standard | Souvent une seule langue |
| Coordination avec médecin/mutuelle | Inclus | En option ou pas du tout |
| Délai de réponse téléphone | < 2 min en heures ouvrées | Variable |
| Première visite gratuite | Oui | Parfois payante |
| Engagement de durée | Aucun | Parfois 6 ou 12 mois |
| Équipe locale (pas de call center étranger) | Oui | Pas toujours |
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